안녕하세요! GS&쿠폰입니다.

한국통신사업자연합회(KTOA)에서 메시징 중계서비스와 관련하여 안전한 메시징 이용 환경을 위한 

발신번호무효번호에 대한 발송차단 정책이 아래와 같이 시행될 예정입니다.

                                                                       ***   아   래    ***

1.정책시행 안내

■ KTOA 무효번호 차단 정책

고객사에서 발송하는 문자(메시지)의 ‘발신번호’에 대해 통신상태를 확인하여 통신이 불가능한 ‘무효번호’로 

확인되는 경우 문자수신 차단 처리. (KTOA 및 기간통신사업자 공동운영)

■ 법적근거 및 시행주체

  ‘전기통신사업법 제84조의 2’, ‘거짓으로 표시된 전화번호로 인한 이용자의 피해예방등에 관한 고시’ 

  / 과기정통부

■ 차단 방식

   발송은 시도되나, 수신 통신사에서 차단되어 수신자에게 전달되지 않음

   (※ 발송건은 스팸차단건으로 처리되어, 전송결과 ‘성공’건으로 처리되어 과금 됨)

■ 쿠폰몰 운영정책

   문자 차단 서비스 가입번호  또는 무효한 발신번호의 경우 정상적인 발송이 안될 수 있으며, 해당 사유로 인해

   발생한 손해해 에해서는 책임지지 않습니다.

2.시행일정 및 대상

■ 시행일 : 2026년 6월 23일(화) 00:00

■ 대상서비스 : SMS/LMS/MMS 상품 (※ RCS 및 ‘카카오메시지’는 비적용)

■ 차단 대상 번호 : ‘발신번호’중 통신 상태가 해지/정지 상태인 ‘무효번호’

3.고객사 확인 및 사전점검 사항 안내

■ 모든 발신번호는 반드시 통신이용이 가능한 ‘정상번호’로 입력해야 합니다.

■ 과거 등록한 발신번호가 6/23(화) 00:00부터 정지/해지되었음이 확인되는 경우 사용하실 수 없습니다. 

기타 문의사항은 고객센터 1544-1151 또는 1:1문의 게시판으로 문의하여 주시기 바랍니다.

감사합니다.